石井　修一　いしい　しゅういち

略歴

1982年	オリエンタルランド入社 セキュリティ課に配属となり、ゲストキャストの安全、会社財産の保全、防犯対策に従事。
1983年	東京ディズニーランドグランドオープン
1987年	ファイアー課に異動。防災教育・訓練、防火防災・減災対策に従事。 東京ディズニーランド防火管理者、防災センター・本部隊の運用、消防防災システム評価を担当。また、共同防火管理協議会事務局、地域防災計画等を担当。東京ディズニーランドから始まり、イクスピアリ、アンバサダーホテル、舞浜リゾートライン、東京ディズニーシーの消防計画に携わり、東京ディズニーリゾート全体の防火管理体制構築をおこなう。
2004年	石井行政書士事務所 開業 相続・遺言など財産の危機管理、成年後見など心の危機管理、防火防災など命の危機管理の３つをテーマとして活動している。 現在、NPO法人 危機管理対策機構監事、NPO法人 事業継続推進機構監事、一般財団法人危機管理教育＆演習センター監事、NPO法人 手をとりあってつなぐ命理事として、地域・企業における危機管理に関する指導、講演を行っている。また、地元ＦＭ局で防災・減災、相続遺言、成年後見をテーマとしたレギュラー番組をもつ。

講演テーマ

【管理職／一般社員／お取引先向け】

ディズニーのおもてなし～安全、安心なくして夢の王国を実現はなし～

1日の来園者数が5万人を超える東京ディズニーリゾート。世界有数のテーマパークとして毎日多くのゲストを迎えています。ゲストがパークを楽しむための大前提として、安全と安心を常に高いレベルで維持することは必須事項です。 ディズニーは防災、セキュリティーに関する業務を外部委託ではなく全て自社内で完結しています。 そこにはゲストの安全安心が第一というディズニーの強い想いがあります。その想いはキャスト全員に浸透し行動基準として、徹底されているのです。 講演では具体的な事例を基にディズニーの危機管理の考え方をお伝えします。

安全はゲストサービスの基本です〜ディズニーの防災体制〜

ディズニーの安全意識の浸透とオペレーション体制の構築

防災は総合力が結果に大きな影響を及ぼします。個人レベルでのスキルアップは重要ですが、いくら個人に力があっても対応できる範囲には限界があります。3.11のような大規模災害時は個の力を活かす組織力が必要です。 重要なのは組織の指揮系統、円滑なコミュニケーション体制などのオペレーション体制。 講演では具体的な事例を基にディズニーの防災体制と構築方法をお伝えします。

【一般社員／お取引先向け】

ゲストとキャスト、会社財産を守る〜ディズニーのセキュリティー体制〜

1つの街といってもいいディズニーリゾート。迷子からテロ対策まで大小様々なセキュリティー対策をとっています。最も大切なのはゲストとキャストを守ること。それは、会社財産の保全につながります。講演では具体的な事例を基にセキュリティー体制構築と運用をお伝えします。

【管理職／一般社員／お取引先向け】

ディズニーのおもてなし～安全、安心なくして夢の王国を実現はなし～

ディズニリゾートには「ゲストにハピネスを提供する」というミッションのためにキャストが徹底している４つの行動基準があります。その中でも最優先とされている項目は安全（安心）です。安全でやすらぎを感じる空間を作りださなければ、最高のおもてなしは提供できないという考えです。安全・安心の話だけでなく、おもてなしを提供するためにキャストに徹底されている“ディズニーフィロソフィ”をお話します。

実績

＜講演実績＞
一般社団法人公共ネットワーク機構：ビックサイトで開催された危機管理産業展（防災講演）江戸川区ボランティアセンター：災害時 ボランティア育成講座中部国際空港 / ネクスコ・メンテナンス東北 / 三菱自動車ふそう労連 / 中央精機株式会社 / 日本ビソー / 第一工業 / 信越ファインテック / 三栄工業 / 札幌市消防局 / 日本規格協会 / 日本規格協会 / 高圧ガス保安協会 / ロータリークラブ / ライオンズクラブ / 中学校 / 小学校 / 病院 / 福祉関係施設 その他多数

＜保有資格＞
防火管理者 / 防火対象物点検資格者 / 防火安全技術者 / 鉄筋コンクリート系マンション健康診断技術者 / 消防設備士 / 危険物取扱者 / 自衛消防技術認定 / 海上防災訓練終了 / 火薬類取扱保安責任者 / 防災士 / 行政書士 / 円満相続遺言支援士 / 宅地建物取引主任