子どもや若者向けの無人島研修。

電気も水道も家も食事もない無人島生活という言葉からは、過酷なイメージがきっと頭に浮かぶかと思いますが、ゲームやネットがなくても、子どもたちは日に日に生き生きと過ごし始め、成果を出し、成⻑していきます。

私たち大人の環境は様々なものに満たされているはずなのに、なぜメンタルヘルスやレジリエンス、コミュニケーションや主体性、協調性などが叫ばれる時代となっているのでしょうか。

組織や集団はリーダーによる仕組みづくりと関わり方の目線を少し変えるだけで人は生き生きと活動し、人が集まり、成果を出し、成⻑していきます。⻑年の無人島研修のメソッドから、人が成⻑し成果を出すチームビルディング術を本講座で習得していただきます。確実にあなたの「組織をみる目」が変わります。

山崎清治の講演、講座では難しい横文字の羅列や理論だけの説明はほとんど出てきません。楽しいゲームや心洗われる子どもや若者のエピソードに、まずは自分の感情に向き合い、行動しようという気持ちになっていただきます。またその場の感情で終わらず身近に小さなことから変化させていくヒントが満載に詰まっています。

【対象者】
・話のきっかけや初対面の方との会話に悩んでいる方
・お客様との会話がなかなか続かない方
・お客さまの本音や困りごとが引き出せず、提案に困る方

【伝えたい事】
▷お客様がどんどん心を開いてくれる
▷お客様との会話が楽しくなる
▷顧客ニーズと提案のズレが少なくなる

【内容】
1.お客様が『話したくなる』JA職員になるために
(1)会話と対話のちがい
(2)世間話と共通点探しからはじまる対話~キーワードは共感体験~
(3)3つの「ききかた」~営業力は「きく」力~
2.すぐ使える、すぐ役に立つ!コミュニケーションスキル
(1)傾聴力を身につける3つのテクニック
(2)プレゼンテーションのスキル
(3)質問のスキル クローズドクエスチョンとオープンクエスチョン
3.ここで差がつく!+αのスキル
(1)ノンバーバルコミュニケーション
(2)FABE+Eでお客様の感情を動かす

【対象者】
・仕事をやらされていると感じている方
・いまいち自信が持てない方
・自分の仕事にやりがいを感じられない方

【伝えたい事】
▷主体的・意欲的な行動がうまれる
▷仕事や自分に対する自信が湧いてくる
▷前向きに心をコントロールすることができる

【内容】
モチベーションには、自分で「上げる」方法と、仲間や環境との関係性から「上がっていく」方法の2
パターンがあります。モチベーションを持続させるには両方からのアプローチが大切です。
自立的にモチベーションを上げる目標設定のやり方から、自分だけでなく、周りのやる気もアップする
対話力の高め方、リフレーミングのスキルなど、明日からすぐやってみたくなる実践的な内容です。
楽しくて簡単なワークや会話をしながら学べる体験型の講演をお届けします。

1.目標設定をスキルアップして
(1)しくじり先生と経験学習モデル
(2)スマートゴールとストレッチ
(3)自己効力感とスモールステップ
2.職員(仲間)同士の関係性をつくる
(1)対話力で高める心理的安全性
(2)成功循環モデル
(3)麦わらの一味のチームビルディング
3.「言い換え」「捉え方」の変換であなたの人生は好転する
(1)リフレーミングの習慣をつくる
(2)ABC理論とドライバー分析