恒松 伴典　つねまつ とものり　プロフィール

想定する受講者経営者の方々
安全管理を重視する現場の方や、重要な書類を管理する方。

提供する価値・受講者へ伝えたいこと
うっかりミスやヒューマンエラーは脳の現象です。ミスに関係する脳の機能は主に、『記憶と注意機能』です。
その役割を知るだけで事前にミスを防ぐことが可能となります。この『記憶と注意機能』は通常は無意識に働いています。そのため無意識のものに「気を付ける」ことは難しく、「気を付けます！」だけではミスを防止することが難しいのです。
この内容は、ミスに関係する脳の機能をわかりやすく知り、『記憶や注意機能』に頼らないヒューマンエラー防止法を実践することができます。
脳科学を元に治療を行なっているリハビリ専門職が、あなたの現場に合ったヒューマンエラー防止方法をお伝えします。

講演内容
・まずはわかりやすく知る！記憶と注意機能の脳の仕組み。
・記憶と注意機能から引きおこるミスの種類。
・現場でミスが引きおこる脳の三大要因。
・「ダブルチェック」ではミスがなくならない理由。
・脳から見る「指さし確認」が重要な理由。
・脳の働きから考えるヒューマンエラー防止方法。
・実は第一に重要！心理的安全性とヒューマンエラーの関係について。

【現場で実践できること】
・「忘れてた！」を防止する方法。
・「見落とし」を防止する方法。
・「気づかなかった」を防止する方法。
・ミス防止に関係する脳の部位をウォーミングアップする方法。

想定する受講者経営者の方々
経営者、職場でスタッフを指導する立場にある方（管理職、リーダー、など）

提供する価値・受講者へ伝えたいこと
思考から行動までの脳の仕組みが分かればスタッフの成長を加速することができます。「自らやる気を持って行動し始める」伝え方を脳のマップに沿ってわかりやすくお伝えします。
部下とのコミュニケーション方法を構築する『脳チング』は、どのような職場でも活用できるメソッドです。

講演内容
・たった3つの脳の仕組み。
・人が自ら行動を起こす脳の仕組みを解説。
・あなたの言葉かけは、相手の脳に正しく届いている？
・3つの承認！モチベーションの脳科学。
・脳が喜ぶ報酬はお金よりも利他行為！
・最速の成長を促す『脳チング』活用法。

※『脳チング』とは、講師自ら考案した、離職率77％の現場を1年で7％の改善に成功した。脳の仕組み×コーチング・ティーチングの手法。

想定する受講者経営者の方々
現場の管理職、リーダー。
●離職率の低下が期待できます。
●管理職からの伝え方と部下の反応が即日好転します。
●お互いに高め合う関係が生まれ、生産性が向上することが期待できます。

提供する価値・受講者へ伝えたいこと
スタッフが「仕事を辞めたい」と思う時に必要な、あなたが行なうコミュニケーションは大きく4つ存在すると私は思っています。
「辞めないでくれ」と『説得』することでは離職は止められず、相手が『納得』する言葉かけが必要です。 これらのコミュニケーション手法を脳の仕組みに沿ってお伝えいたします。

講演内容
・たった3つの脳の仕組み。
・人が考えて行動する脳の仕組み。
・人が離職したくなる３つの承認不足。
・対人ストレスが軽くなる思考の切り替え方。
・面談に必要な脳の知識。
・「必要のない人はいない！」脳の仕組みから理由を解説。

想定する受講者経営者の方々
テレワーク、オフィスワークの方

提供する価値・受講者へ伝えたいこと
脳と体には一日のリズムがあります。そのリズムに合わせて仕事内容やプライベートの過ごし方を選択すると、朝から気分よくパフォーマンスの高い仕事を一日行なうことができ、生産性の向上に役立ちます。
パフォーマンスの高い仕事はヒューマンエラー防止にも影響しているため、リスクマネジメントとしても効果的です。
この内容は受講者の方それぞれの普段の生活に沿って、「どのような過ごし方をすれば、パフォーマンスが高くなるか？」をオリジナルタイムスケジュールシートに沿ってお伝えします。

講演内容
・朝から集中力アップ！脳のリズムに合わせた午前の仕事術。
・ミスは午後に起きやすい！あなたの現場からミスを減らす午後の仕事術。
・一日の疲れを癒し、次の日の仕事の効率を上げる！脳科学的夜の過ごし方。

想定する受講者経営者の方々
部下とのコミュニケーションにお悩みの経営者、現場の管理職、リーダー

提供する価値・受講者へ伝えたいこと
思考から行動までの脳の仕組みが分かればスタッフの成長を加速することができます。脳の仕組みに沿った「オリジナルの面談シート」を使うことで、リーダーのコミュニケーション能力、話すことが得意な方でなくても、スタッフのやる気を引く出すことができます。

想定する受講者経営者の方々
安全大会やヒューマンエラー防止、コミュニケーション研修を企画担当される方
●クレームや重大事故につながるコミュニケーションエラーを 防止することに繋がります
●相手の視点に立って伝える能力が身に付きます
●端的に確実に伝える能力が身に付きます

提供する価値・受講者へ伝えたいこと
人はコミュニケーションにおいて短く伝えるために「省略して話す」性質があります。そして聞く側は省略された内容を勝手に解釈して理解します。これがコミュニケーションエラーの正体です。
しかもこれは無意識なので防ぐことは難しいものです。
この研修ではコミュニケーションエラーによるクレームや重大事故を防ぐために、脳の仕組みから対策する方法をお伝えします。

講演内容
1.コミュニケーションエラーが起きる仕組み
2.コミュニケーションエラーを起こさないコツ
3.具体的な対策方法
4.短い時間で端的に確実に伝わる伝え方
5.実は第一に重要！心理的安全性とコミュニケーションエラーの関係について

想定する受講者経営者の方々
若年層の定職率に悩む、経営者・人事担当者の方
●若年層（1～3年目）の離職率の低下が期待できます。
●管理職からの伝え方と部下の反応が即日好転します。
●お互いに高め合う関係が生まれ、生産性が向上することが期待できます。

提供する価値・受講者へ伝えたいこと
私が新米マネジャーとして赴任した現場は離職率77％でした。
私は医学専門知識である脳科学をもとに『人がやる気を出して行動するメカニズム』をメソッド化し、
1年で離職率を77％→7％まで改善することができ、その年度末には0％となりました。
現在ではこのメソッドを様々な現場でご活用いただいております。

このテーマでは特に『若年層の離職の傾向』に沿ってお話をいたします。
人の本質である『脳』から人財マネジメントを考える新たな切り口で、理論と経験をもとにワークを交えながらわかりやすくお伝え致します。

講演内容
①若年層の仕事に対する意識変化と離職理由について
②人が最速で仕事を覚える脳の仕組み、6つの流れ
③脳の仕組みから若年層のモチベーションを上げる
④今日から使える３つの『存在承認』を使い若年層の離職を防止する

想定する受講者経営者の方々
スタッフのメンタルヘルスケアや部下のラインケアを担当する方
●スタッフが自分自身でストレスケアを出来るようになります。
●リーダーがメンタルコントロールできるようになり、パワハラが減ることで離職を防止することができます。
●スタッフがお互いの多様性を意識し、アンコンシャスバイアス（偏見）がなくなることで、生産性が高まります。（人的資本経営の促進）

提供する価値・受講者へ伝えたいこと
ストレスチェック制度や通称パワハラ防止法。
制度や対策を学んでも現場からストレスやパワハラが減らないという話はよく聞きます。
なぜならばストレスや怒りは無意識に自動発動する感情で、その脳の仕組みを理解しなければ対処できないからです。　

メンタルヘルスケアで関係し合うテーマについて、すぐに使える感情のコントロール方法を脳の仕組みからわかりやすくお伝えします。

講演内容
① ストレスが生まれやすい脳の状態とは？
② 対人関係において怒りが生まれる仕組みと理由は？
③ 部下の仕事に対して怒りが生まれる仕組みと理由は？
④ まとめて出来る！
・パワーハラスメントの思考の仕組みを知る。
・パワハラスタッフに上手く伝える。
・そして、スタッフのストレスマネジメント・メンタルコントロールをする方法。
⑤ ストレスから成長を生み出す方法

想定する受講者経営者の方々
現場の管理職や経営者の方。

●リーダー自身がメンタルコントロールを出来るようになり、鬱などの休職を減らすことができます。
●スタッフが前向きに効率よく動きはじめ、リーダーが楽になります。
●部署間のつながりが強くなり、組織全体が活性化することでスタッフのエンゲージメントの向上と生産性の向上に繋がります。

提供する価値・受講者へ伝えたいこと
リーダーは、スタッフのためのメンタルヘルスケア、部下の異変に気付くラインケアを役割上遂行します。
しかしリーダーのメンタルヘルスケアは誰が行なってくれるのでしょうか？
しかもリーダーのストレスは特有のものなので、リーダーに必要なメンタルケアを行う必要があります。

私自身が離職率77％の過酷な現場でリーダーを行なっていた経験をもとに、効果を実感した脳科学的メンタルコントロール術をわかりやすくお伝えします。

講演内容
① 脳科学的に正しいストレス解消法とは？
② 残業ゼロで労務管理困難。スタッフが前向きに効率よく働き、リーダーが楽になる指示の仕方。
③ リーダーは孤独。心のつながりを感じるリーダーに必要な最強の会話術！

想定する受講者経営者の方々
介護による離職に対して対策したい方。仕事と介護の両立にイメージができていない方
●介護に関する正しい予備知識を持つことで、介護による休職や退職を抑制します。
●介護による疲弊・ストレスを軽減し業務効率の向上を図ります。
●介護予防に関する健康知識をつけることで従業員自身の健康意識を高めます。

提供する価値・受講者へ伝えたいこと
家族を急に介護する立場になったら、まず仕事を続けることができるか？を心配する方が多くいらっしゃいます。
ただ、今の日本の制度では、正しい介護の知識を持つことで仕事を続けながら介護をすることは十分に可能です。
そのような知識を今から知っておくことで、介護や生活の不安による休職や離職を抑制することができます。

医療介護現場で20年以上働いてきた知識と経験をもとに、もしもの時の備え方と安心して仕事に集中できるための介護制度だけではなく、仕事と介護の両立とならないよう、親族の方が元気にお過ごしできるような簡単なトレーニング方法もお伝えします。

講演内容
① もしも急に介護をする立場になったら。
　・どこに何を相談すれば良いか？
　・仕事は続けられる？
② 介護に関するお金の話
　・介護保険の仕組みと使い方とは？
　・手すりや車いす、介護用ベッドはいくら？
③ 仕事を辞めずに無理なく介護をする方法
　・介護保険で使える在宅サービス。
　・自分の時間を確保するレスパイトとは？
④ 介護負担が重くならないようなご家族への関わり方
　・脳と体の機能低下を予防する方法は？
　・お互いに無理なく生活するコツ！