スタッフ書評:今井千尋著 『ディズニーランド&ユニバーサル・スタジオ・ジャパンで学んだ新しいリーダーの教科書』(あさ出版)
講師派遣・講演依頼のプロ「講演サーチ」のベテランスタッフが贈る書評シリーズ。当社で人気の講師や実力派講師、おすすめ講師の著書を簡単にご紹介。
今回は、今井千尋氏の 『ディズニーランド&ユニバーサル・スタジオ・ジャパンで学んだ新しいリーダーの教科書』(あさ出版)をご紹介します。講師の培ってきた知識やメソッドを自社や組織に取り入れてみませんか?
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スタッフ書評:今井千尋著『ディズニーランド&ユニバーサル・スタジオ・ジャパンで学んだ新しいリーダーの教科書』(あさ出版)
目次
今井千尋さんの魅力
今井千尋さんは、東京ディズニーランドやユニバーサル・スタジオ・ジャパンの運営、人材育成に携わったご経験をもとに、現在は現場で培ったノウハウや、コミュニケーションのコツを研修で伝えてくださる人気講師のお一人です。
お客様からも「現場ですぐに使えるお話しだった。」と喜びの声をいただいております。
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『ディズニーランド&ユニバーサル・スタジオ・ジャパンで学んだ新しいリーダーの教科書』を読んで
今井千尋さんの著書『ディズニーランド&ユニバーサル・スタジオ・ジャパンで学んだ新しいリーダーの教科書』は、テーマパーク運営の裏側を舞台に、リーダーシップの本質に迫った一冊。
ディズニーランドやユニバーサル・スタジオ・ジャパンの例を用いて説明されているので、書かれている現場がイメージしやすく、大変親しみやすい内容のご本です。
スタッフが成長できる職場環境〜場づくり〜
ディズニーランドやユニバーサル・スタジオ・ジャパンは、アルバイトスタッフを中心とした組織であるにもかかわらず、顧客満足度が非常に高いことは、皆さんご存じですよね。
その背景には、スタッフ一人ひとりがやりがいを感じ、成長できる職場環境=”場作り”があります。
まずは、「場がすべての柱であり、人は場に影響されるからこそ、まずは”場”を設計し、やり方はそのあと」など、現場のスタッフのみなさんが体感的に、体験から腑に落とす解説を実例をいれながら解説します。
本書では、こうした環境=”場”を生み出すリーダーの役割や、スタッフの潜在能力を引き出す方法が、具体的に解説されています。
リーダーに求められる実践的なアプローチ
本書の中で特に印象的なのは、チームが成長し続けるためにリーダーが実践すべき行動が、シンプルかつわかりやすく紹介されている点です。
・コミュニケーションの工夫
・信頼関係の築き方
・場をつくることの重要性
などが具体的に述べられています。
これらは、リーダーの経験がない人や浅い人でも、誰でもすぐに取り組むことができるよう工夫された”スキル”であり、他ではなかなか学ぶことのできない大変実践的な内容だと感じました。
リーダーのためのバイブル!本質に迫ったおすすめの一冊
今井 千尋さんへの講演依頼は講演サーチへお気軽にお寄せください
単に「管理職」としてではなく、メンバーの力を引き出し、共に成長していく「真のリーダー」としての在り方を楽しみながら学ぶことができる本書。
ディズニーランドやユニバーサル・スタジオ・ジャパンの組織運営のエッセンスは、あらゆる業界や職種に応用可能であり、すべてのビジネスパーソンにとって有益な内容だと感じています。
今井さんへの講演依頼は、「講演サーチ」までお気軽にお問い合わせください。
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