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労働組合新入組合員向け霜山さん
労働組合

共感力アップで評価される人に! 〜若手組合員のための「すぐに生かせるコミュニケーション術」〜

霜山 倫子 しもやま りんこ
マナーと話し方の専門家/自己表現アドバイザー

■プロフィール
愛されマナーの伝道師。(株)富士銀行、ANAの客室乗務員を経験。退職後は、接遇力と指導力、アナウンス力を生かし、企業や団体などでマナーや話し方、コミュニケーションを中心とした研修講師業に携わる。

豊富な経験、イメージアップ理論、心理学をベースとし、「愛されて選ばれる」ために必要な考え方・在り方・コミュニケーションスキルを伝え、職場の活力アップとファンづくり、個々のセルフイメージアップにつなげている。

■講演内容
視線はお相手!相手に寄り添うコミニケーションの積み重ねで、上司やお客様からの評価はグッと上がります。
そのために必要な「当たり前の徹底」「+αの心がけ」を伝授します。また、新しい世界に入るこの機会にご自身の強みを知ることで自信をつけ、明日から更に素敵な笑顔で仕事に取り組みましょう。

1.共通点探しゲーム
2.上司・リーダー・お客様の期待を考えてみよう!
3.共感を得て信頼を勝ち取ろう!

イチオシコメント
「組合に入る意義がわからない」とおっしゃる新入組合員が多いのが、組合員の皆様の悩みの種であるのではないでしょうか。しかし上位下達組織である職場と違い、組合は若いメンバーも多く和気あいあいとした雰囲気をつくりやすいものです。

組合に入ると職場でも日常でも役立つ話が聞ける!楽しい!と新入組合員に理解していただくのに最適な講演です。

 

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