太田 章代　おおた あきよ　プロフィール

想定する受講者／背景にある課題
１）せっかくの貴重な時間なのに、参加者の中で居眠りをしている人が多数おり困っている
２）講演講師を選ぶ担当として、参加者から良い反応をもらえるか不安がある
３）ガチガチの報告会のような安全大会をなんとかしたい

提供する価値／受講後のゴール
＜建築関係や土木、電気工事など工事の現場に関わる全ての皆様へ＞

現場では、「たった一言」のコミュニケーション不足により
取り返しのつかないような大きな事故や、ミスにつながるケースがあとを絶ちません。

これらを改善するためには、現場に携わる人々がどのようにして人間関係を築く必要があるのでしょうか？
この講演では「自分と他人の違い」を認識して、正確で速やかな情報伝達を実現するとともに、職場での人間関係を円滑にする「コミュニケーションの原則」をお伝えいたします。

＜太田章代の安全講演の特徴＞
１）講師経験が豊富で参加者を眠らせない
講師の太田章代は、講師業18年で研修＆講演に2,000回以上の登壇経験があります。初めて外部講師をご検討の企業様もご安心ください。

２）参加型で楽しく学べる
加型の講演のため、請負業者、協力業者など様々な人と一体感が生まれ、組織全体で安全への意識が高まります。

３）とにかく盛り上がる
「今までの安全講演で一番楽しかった！」「講演でこんなに盛り上がるのか！」と感動の声を多数いただいています。

内容やプログラム例
１．人を動かすコミュニケーションの仕組み
（１）成功循環サイクル

２．他者との違いを認める「肯定力」
（１）自分と他者は考え方が違う
（２）考え方の違いを受け入れる

３. 事故を減らす伝達力
（１）上司の指示が部下に伝わらない
（２）選択的注意

想定する受講者／背景にある課題
１）建設現場でお施主様や近隣住民の方と直接対応される作業員及び作業監督の方
２）工事の現場で他社と連携して作業を円滑に進める必要がある仕事を担当されている方

提供する価値／受講後のゴール
＜建築関係や土木、電気工事など工事の現場に関わる方向け＞

建物や工事品質だけで選んで頂ける時代は終わりました。建築や工事技術に加えて職人さんのマナーや気配りが、お施主様の期待を上回ることで、お施主様や近隣住民の方の満足度を高めます。

＜太田章代の安全講演の特徴＞
１）講師経験が豊富で参加者を眠らせない
→講師の太田章代は、講師業18年で研修＆講演に2,000回以上の登壇経験があります。初めて外部講師をご検討の企業様もご安心ください。

２）参加型で楽しく学べる
加型の講演のため、請負業者、協力業者など様々な人と一体感が生まれ、組織全体で安全への意識が高まります。

３）とにかく盛り上がる
「今までの安全講演で一番楽しかった！」「講演でこんなに盛り上がるのか！」と感動の声を多数いただいています。

内容やプログラム例
１．職人は常に住民の方に見られています
（１）商品価値を上げるのは誰か？
（２）現場のマナーも商品の一部です

２．お施主様や近隣の方との関係性を高める
（１）第一印象が８割。印象の大部分は第一印象で決まる
（２）礼儀正しく挨拶することは商品価値を上げる

３．お施主様や近隣住民の安心・信頼に繋がるマナー
（１）表情のトレーニング全体
（２）アイコンタクトと視線の重要性
（３）お施主様と話すときの距離感を掴む
（４）これだけは気をつけて！NGな態度と身だしなみ
（５）挨拶は自分から。先手を打って好感度アップ
（６）人間関係と信頼に繋がる気配り

４.こんなときどうする？　ものの言い方ひとつで、印象が変わる
（１）お施主様に呼び止められる。ご指摘を頂くとき
（２）お施主様に依頼をするときは？
（３）お施主様との会話で望ましい態度
（４）近隣へのご挨拶、お申し出にへの対応はこうする

想定する受講者／背景にある課題
社員との人間関係や、取引先、家族とのコミュニケーションがうまくいかず悩んでいる経営者やリーダーの方

提供する価値／受講後のゴール
ストレスの90％以上は人間関係から生まれると言われています。「自分のことを分かってくれない」「言いたいことが伝わらない」「人間関係が上手くいかない」「すぐに落込むが解決策が見つからない」などのお悩みを解決します。人とのコ ミュニケーションが円滑にいけば、人生そのものもガラ リと変わります。心理学や脳科学、コーチングなどを織り込んで分かりやすくしたカリキュラムです。「楽しくないと記憶に残らない」をモットーに、 ワークや笑いを取り入れた参加型の講演です。

内容やプログラム例
①自分を知る
②自分を認めて他人を認める
②関係性の質とは？
③脳の使い方による４つの思考タイプを知る
④あなたの行動を診断して特性を理解する
⑤コミュニケーションで最も大切なことは？

想定する受講者／背景にある課題
・女性管理職登用に向けての育成計画に悩んでいる経営者・リーダー
・実力ある女性が育っておらず、女性管理職の育成が進まないと感じている経営者・リーダー
・女性のキャリア・働き方を理解して現場に落とし込みたい経営者・リーダー
・女性ならではの特性やタイプ別の対応を習得したい経営者リーダー

提供する価値／受講後のゴール
女性が管理職や経営幹部に進出しているケースは多くはありません。実際の現場では、経営者やリーダー幹部の理解と関与がまだまだ不足しているのが現状です。女性活躍推進というテーマにおいて、中小企業が取り組むべきは経営者自身やリーダー幹部の積極的な理解が重要であることは、専門家や取り組み先進企業から繰り返し語られています。
一方で、現場からは「女性社員は扱いづらい」「女性社員が管理職になりたがらない」などの悩みが多く聞かれます。弊社が考える「女性活躍推進」の第一歩は、【女性を育成する男性経営者や管理職】の意識変革が最優先課題だと考えています。男性上司が女性社員との接し方を知るだけで、女性活躍推進は大きく前進します。

内容やプログラム例
【１日研修の場合　カリキュラム例】
１．女性を取り巻く環境を知る
１）女性活躍推進が必要な理由
２）なぜ女性は管理職を目指せないのか
３）女性が活躍できる環境とは
２．女性部下とのコミュニケーションの現状
１）女性部下とうまくいっていること、いないこと
２）人が動くメカニズム
３）女性部下との接し方
３．「男脳・女脳」価値観の違い
１）男性と女性の違い
２）女性社員を理解するキーワード
３）管理職が無意識にしているNG行動
４．やる気にさせる指導法
１）日常の信頼関係づくり
２）効果的な「褒め方」「叱り方」
３）「個の違い」を認める承認力
５．女性の育成ロールプレイング

想定する受講者／背景にある課題
ビジネスパーソン

提供する価値／受講後のゴール
セミナーの目的：言いづらいことを人間関係を悪くせずに伝える
・働きやすい職場づくり
・人間関係が良くなる
・生産性が上がる

内容やプログラム例
1.はじめに
2.自分のコミュニケーションスタイルを知る
3.良いコミュニケーションの基本
4.相手の立場を考え自分の考えを伝える方法
5.人間関係を悪くせずに「伝える」トレーニング