沖本 るり子 おきもと るりこ
略歴
目次
江崎グリコ株式会社に入社。経理、人事・労務、セールスプロモーションなど9 年間従事。グリコのお客様満足度精神と創意工夫精神をみにつける。
株式会社SRAに転職し、現地法人立上を行う。大和銀行・鳥取県庁・中国電力 などシステム開発を手がける。
その後、管財商社にて、業務改善・業務改革のプロジェクトマネジメントを行い、 30代前半で取締役となる。 人材採用、教育・指導を行うにことにより組織において“人”との関わりの重要性に気づく。
横河レンタ・リース株式会社に転職。マネジメントサポート本部にて、社内OA関連研修講師も行う。 NECユーザー会のイベントスタッフのお客様に対するあり方についてアンケートで物申したところ、イベント運営委員としてスカウトされ、ユーザー会のイベント企画や運営にも関わる。e-CRM研究会に所属をして、CS、顧客管理、ロイヤリティーなどの研究を行い東京ビッグサイトなどでも講演する。
現在は「会議を活用した人財育成と組織改革」を柱に、企業向けコンサルタントや研修講師を務めており、明治大学履修証明プログラムや台湾(労働部)主催の講演会でも登壇(台中)した。「5分会議」®では、「立場上どんなにえらい人でも、意見はすべて1分以内にまとめる」ことを提唱。TBS系報道番組「Nスタ」で“プレゼンの達人”と紹介されたほか、「5分会議」®はRKB毎日放送「今日感テレビ」で紹介された。
講演テーマ
相手が”期待以上”に動いてくれる話のまとめ方・し方 ~結局、何が言いたいの?それ、伝えてるつもりです〜
本当の意味で言葉に重きをおいた話のまとめ方・仕方が求められるようになってきました。
これまでもあった「言った!」「言ってない!」
水掛け論になってしまい、お互いの関係がきくしゃく。
仕事の成果も悪化。
そこで、相手に話が伝わることよりもさらに相手が期待以上に動いてくれる伝え方を身につけましょう。
話しのまとめ方・話しのし方のクセをこつに変え、よりよい人間関係と成果を築きましょう。
・提供する価値・伝えたい事
どんなにすばらしい話でも聴いてもらえなければ意味がありません。
そして、話が伝わることより、相手が期待以上に動いてくれる3ランク上の話しのまとめ方と話しのし方をお伝えしましょう!
・内 容
1.言った!言ってない!の水掛け論
2.話す・伝える・伝わる・動く
3.3つにポイントを抑えましょう
『聴く力』『伝える力』の磨き方 ~会話のキャッチボールできていますか?~
ビジネスで何かと問題になるのが、「言った!」「聴いていない!」の対立です。
この場合、どちらが悪いというよりもお互いにコミュニケーション力が低く会話のキャッチボールがうまくできていないだけなのです。
相手が受け取りやすいところにボールを投げたり、受けたいところに投げてもらえるようにできれば、つまり、コミュニケーション力の核となる「聴き方」「伝え方」を身につければ、今よりももっと良い人間関係を築くことができ、仕事の成果にもつながります。
「相手の話は聴いているつもり」「自分は相手に話を伝えているつもり」からそろそろ卒業しませんか?
・効果
聴き間違いが少なくなる
話を短くまとめるようになる
伝わる話し方になる
部下のモチベーションが高まる
信頼されるようになる
人間関係が良好になる
組織力強化 など
・内容
1.「聴き方」を磨く
・じっくり聴くことで得られる効果
・聴いて感情をコントロール
・聴いてみよう、ホップ、ステップ、ジャンプ!
2.「伝え方」を磨く
・話を短くまとめて得られる効果
・心理学を応用した「話のまとめ方」
・3つのクセを3つのコツに!
女性のための「ロジカルシンキング・クリティカルシンキング」
結局、何が言いたいの?といわれない3つのコツ!! ~相手に「伝わる」話のまとめ方~
コミュニケーション力向上で明るく楽しい環境つくり~視点を変えてみよう!~
相手が”期待以上”に動いてくれるコミュニケーション力
5分会議で参加者がみるみる動き出す
効率的・効果的な会議のすすめ方! ~誰でもできる参加者全員が意見を出し、まとめる手法~
人が育つ!会社が育つ「5分会議」®の活用~できないをできるに!工夫次第~
実績
<登壇実績>
(株)バンダイナムコホールディングス/ (株)インテリジェンス ビジネスソリューションズ/アルプスシステムインテグレーション(株)/山芳製菓(株)/SMBCコンサルティング(株)/日立オートモティブシステムズ(株)/富士ゼロックス東京(株)/(株)大塚商会/京急百貨店/丸紅(株)/マルイグループユニオン/日本サービス・流通労働組合連合/そごう・西武労組/オリエントコーポレーション労組/東芝労組/キヤノンエコロジーインダストリー労組/シャープ労働組合/OKIグループ労働組合連合会/日東電工労働組合/九州地銀十行会議/東京都多摩信用金庫BOBカレッジ/(一財)朝日中小企業経営情報センター/芝信用金庫/墨田区・江東区しんきん協議会/東和銀行東和新生会/おしま経営研究会 /(一社)山口県臨床検査技師会/東芝総合人材開発(株)/(医社)駿甲会コミュニティーホスピタル甲賀病院/(医社)ひかり会木村眼科内科病院/公益財団法人結核予防会/広島市域訪問介護事業者連絡会/日本新薬(株)/東洋ソフトウエアエンジニアリング(株)/山陽女学園中等部・高等部(高2)/明治大学/新潟商工会議所/さいたま商工会議所/行田商工会議所/日田商工会議所/福江商工会議所/千葉県商工会議所連合会/長野県商工会連合会/砺波法人会/台湾勞動部 他多数
<メディア>
TBS系報道番組「Nスタ」で“プレゼンの達人”と紹介。
「5分会議」®はRKB毎日放送「今日感テレビ」で紹介。
サンケイリビング『シティーリビング』、物流ニッポン新聞社、アゴラ言論プラットホーム、
Yahoo!ニュース記事 他取材多数。
レインボータウンFM 沖本るり子の「ブックステーション」他パーソナリティを1年少しつとめる。
月刊<OLマニュアル>、近代セールス 他寄稿多数。
ライフハッカー[日本版]、日経doors他 連載多数。
書籍
リーダーは話を1分以内にまとめなさい(中経出版 2011年)
リーダーは会議で姿を消せ!(ぱる出版 2011年)
出るのが楽しくなる! 会議の鉄則 (ビジネス鉄則シリーズ)(マガジンハウス 2012年)
相手が“期待以上”に動いてくれる! リーダーのコミュニケーションの教科書(同文館出版 2014年)
生産性アップ! 短時間で成果が上がる「ミーティング」と「会議」(明日香出版社 2017年)
期待以上に人を動かす伝え方(かんき出版 2018年)
期待以上に部下が育つ高速会議(かんき出版 2020年)
人を動かしたければ1分以内で伝えろ!(三笠書房 2021年)
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