梶浦　正典　かじうら　まさのり

【対象者】
・従来の営業手法に手詰まり感がある方
・営業の仕事に漠然とした罪悪感や不安を抱いてしまっている方
・お客様を笑顔にして自分自身も幸せになる成幸者の営業を身につけたい方

【伝えたい事】
▷今までに学んだ営業スキルテクニックが活きてくる
▷お客様から信頼され必要とされる自分を実感することができる
▷JAの営業に対するやりがいが増してくる

【内容】
（1）なぜ今「カウンセリング型営業」なのか
▶ 顧客ニーズの変遷を理解する
▶ VUCAの時代における「真の顧客ニーズ」とは
（2）自分自身を知るための心理学
▶ 狩人と獲物の関係になっていませんか？～人間関係の基本的な心理とは～
▶ 人間のモチベーション（＝ココロのエネルギー）の仕組みを理解する
▶ 敵だと思われない自分になるためのマインドの創り方
（3）お客様の「ココロのエネルギー」を引き出すために
▶ 誰もができているつもりでできていない？「傾聴」ができないたった一つの理由
▶ 心理的安全性を構築するコミュニケーションとは
▶ 相手の心の裏側にあるニーズを引き出す実践ロールプレイング
（4）営業の仕事に夢と誇りとやりがいを！
▶ 諸刃の剣？「営業系心理テクニック」を使いこなす
▶ 求められる営業のマインド～「自分のため」と「自分のためだけ」は決定的に違う～
▶ 営業の仕事に夢と誇りとやりがいを！

【対象者】
・なぜか落ち込みやすい方
・無理に前向きになろうとして余計に苦しんでいる方
・「ちゃんとやらねばならない」の呪縛に囚われ、一歩が踏み出せない方

【伝えたい事】
▷ モチベーションの仕組みを学び、モチベーションが上がらない場合の対処法、モチベーションの高め方を身につける
▷ 過度な落ち込みグセから脱却し、「困難をしなやかに乗り越え回復する力（レジリエンス）」を手に入れる
▷ 他責でも自責でもなく、自己解決型の思考を身につける

【内容】
（1）モチベーションの仕組み
▶ モチベーション（ココロのエネルギー）＝期待×価値の方程式
▶ 自分自身のココロのスイッチを探る（モチベーションチェックシート）
（2）人生を170度変えるABC理論
▶ 人間が不幸なのは「自分が幸福であることを知らないから」
▶ アンコンシャスバイアス（認知の歪み）を創り出す７つのパターン
▶ 囚われを外すためのリフレ―ミングトレーニング
（3）困難をしなやかに乗り越え回復する力＝レジリエンスとは
▶ 他責の反対は自責？
▶ 「無理矢理ポジティブ」が不可能な理由
▶ 人間が幸せを感じるのは「貢献感」
（4）まとめ

労働組合の目的は「組合員の経済的社会的地位の維持向上」です。
しかしながら、右肩上がりの経済成長が期待できない今、金銭的メリットを常に提供し続けることはできません。

また、労働環境が改善されても組合の存在意義が認識されない、組合役員のなり手がいない…などなど厳しい状況であることは事実です。
でも労働組合には現在日本を元気にするために必要不可欠な、大切な役割があります。ぜひその役割を理解していただき、組合に持ち帰っていただければと思います。

1.現代日本におけるモチベーションを理解する
2.組合員のモチベーションを引き出すために必要なコミュニケーションとは
3.組合員が自ら行動を変えてくれる伝え方とは

ストレスチェック実施からメンタルヘルス教育全般。
大手信託銀行で労働組合委員長を務めた経験、そして一人の心理カウンセラーとして、社内で悩み苦しむビジネスパーソンと向き合ってきた経験を活かし、現場の辛さ、中間管理職の悩み、経営層の苦悩等、聴く人の心を汲む研修・講演活動を展開。

誰でも容易に理解できる明快な内容でメンタルヘルス、リーダーシップ、モチベーションなどを具体的・実践的に高める方法を提供する。