前川 由希子 まえかわ ゆきこ
![](https://act-pt.com/wp-content/uploads/2023/09/maekawa-yukiko.jpg)
略歴
目次
福岡県生まれ。
福岡県立修猷館高等学校・早稲田大学商学部卒業。
「すべての現場スタッフに生きがいを与える」「すべての職場が笑顔で溢れますように」を信念とする組織活性化コンサルタント。
システムコンサルタント、金融系新規事業立ち上げ、コールセンターSV等の接客・人材育成・マネジメント経験を経て、2010年より講師・コンサルタント・MCとなる。
各種イベントや式典(中洲JAZZ、クリスマスマーケットinHAKATA、中小企業家同友会主催イベント、福岡市主催イベント、他多数)等のMC、インタビュアーとして活動。
その後、講師・コンサルタントとしての活動に主軸を移す。心理学・行動科学・脳科学をベースとしながら、体感型ワークを通して参加者の自律を促す人財育成法は「効果が持続する」「ワクワク感が止まらない」「即実践に活かしやすい」と多くの好評を得る。
人の心をグッと掴む「コミュニケーション研修」、ほめて伸ばす「管理職研修」、ゆとり世代だから成功する「新入社員研修」のほか、「モチベーション」「リーダーシップ」「部下力」「ビジネスマナー」「サービス接遇」「CS」「安全衛生大会」「女性リーダー育成」「女性活躍(活用)」「女性マネジメント」などをテーマに、幅広い層に向けた企業研修・講演・セミナーを全国で実施している。
また、「子どもたちの心をグッと掴むコミュニケーション術」など、PTAや学校教育者向けの講演依頼も増えている。
その他、書籍出版、雑誌執筆、日経xwoman公式アンバサダー、TVコメンテーターとしても活動中。
講演テーマ
なりたい自分になる!しなやかに自分らしく生きる! 〜明日の自分を輝かせるリーダーシップ術〜
特に、リーダーや管理職を目指したい、目指すことを期待されている女性の方へおすすめです。
1. 何のために働くのか?何を目指すのか?迷子になっていませんか?
2. 働きやすさ・自分らしさを実現するコミュニケーション術
3. 自分らしくしなやかに生きるために
4. まとめ
※内容の約7割が体感型ワーク(ディスカッション含む)で構成されています。
「あなたがいい」「あなたなら」と選ばれるJA職員になる! 〜心をグッと掴むコミュニケーションと営業マインド〜
【対象者】
・営業という仕事に苦手意識や抵抗感のあり、それを払拭したい方
・今の業務にマンネリ感を感じている方
・営業手法がわからない、自信がない、やり方を変えたいと思っている方
・スキルアップを図り、より成果をあげたいと思っている方
【伝えたい事】
▷営業に必要なあり方・考え方(営業マインド)が身につく
▷接客やコミュニケーションに対する苦手意識が払拭できる
▷相手との信頼関係を築くコミュニケーションのあり方が身につく
▷相手が「ついつい話したくなる」雰囲気作り・聴き方のトレーニングができる
▷価値観の違う相手とのコミュニケーションに対するストレスがなくなる
▷会話のきっかけづくりをスムーズにし、相手のニーズに敏感になる
【内容】
約7割が体感型ワーク(ディスカッション含む)で構成されています。
⒈ 思い込みが邪魔をする
・選ばれる人材に不可欠な3つのルール
・枠組みに囚われていませんか?
⒉ 利用様との信頼を築くコミュニケーション
・利用者様の心をグッと掴むコミュニケーション5ステップ
・コミュニケーションがすれ違う原因は何?
・人間関係を円滑にする圧倒的な「観察力」と「プラスの焦点」
⒊ 選ばれる人になる!今すぐ実践できる営業マインド
・相互理解が「そんなはずじゃなかった」を防ぐ
・「また会いたい」「あなたがいい」「あなたなら」と選ばれる秘訣
⒋ まとめ
・質疑応答
・振り返り
「やる気スイッチ」で活力ある職場を作る! 〜JA職員のためのモチベーションを高めるコツ 持続するコツ〜
【対象者】
・モチベーションの浮き沈みが激しく、うまくマネジメントしたいと考えている方
・周囲に影響されてしまいがちな方
・自分に自信がなく、主体的に動くことが苦手な方
・仕事に対して「やらされ感」ではなく、「やりがい」「働きがい」を感じたい方
【伝えたい事】
▷︎周囲との関係性に配慮しながらも行動力が身につくようになる
▷︎感情コントロールをしながら高いモチベーションを維持できるようになる
▷︎モチベーションを一過性のものにせず、維持するコツがわかる
▷︎自分に自信をつけ、自らの成長を促せるような考え方が身につく
▷︎後輩・部下の成長を促す関わり方が身につく
▷︎仕事に対する「やりがい」「働きがい」を感じられるようになる
【内容】
約7割が体感型ワーク(ディスカッション含む)で構成されています。
⒈ 枠組みを広げよう!
・「こうあらねばならぬ」「こうせねばならぬ」が邪魔をする
・自分にとって当たり前は他人にとって当たり前ではない
・わからせようとする前にわかろうとせよ
⒉ モチベーションの根幹となる“価値”と“焦点”
・モチベーションと切り離せない「職場環境」を良くするコミュニケーションとは
・モチベーションの根幹をなすあなたの“価値”
・当たり前のことに感謝する一期一会の心のあり方
⒊ モチベーションを高めるコツ持続するコツ
・マイナス思考のドツボにはまっていませんか?
・モチベーションは1ミリの成長で持続する
⒋ まとめ
・振り返り
・質疑応答
組合員の心をグッと掴むコミュニケーション術 〜組合員が「あなたが言うなら」と動き出す3ステップ〜
「思いがなかなか伝わらない」「より自主的に考え動いて欲しい」「あの人には言いづらい」など多くの組合役員の皆様が、悩みやストレスを抱えていらっしゃいます。
このセミナーでは、組合員の皆様に「この組合役員のためなら!」と思っていただけるような捉え方・考え方・接し方と「伝えるポイント」を3ステップでお伝えします。
良いコミュニケーションが生まれる3つのルール
1.思い込みが邪魔をしている
2.「あなたが言うなら」と組合員の心を鷲掴みにする3ステップ
3.「あなたが言うなら」と動き出す伝え方
テレワーク時代だからこそ求められるコミュニケーション術
部下のモチベーションを高める・維持するコツ
メンタルヘルス対策~孤独とストレスに負けない自分とチームの作り方~
オンラインで組織を活性化するファシリテーション術
相手の心をグッと掴むコミュニケーション術
部下のモチベーションを維持するコツ
組織を活性化させるファシリテーションスキル
【安全大会向け】仕事と安全の質を高めるコミュニケーション術
組合員がなかなか行動してくれない、自分で考えて行動できる組合員が少ない。そんなお悩みをよく聞きます。 そんなお悩み解決のためには、組合員に思いを伝えるだけでなく、心に届く言葉を選ぶことが大切です。心をグッとつかみ、「あなたが言うなら!」と動いてもらうためのヒントを伝えてくれる講師です。 講演サーチでの前川講師のリピート率はなんと『95.3%』!驚きのリピート率を誇る講演は必聴です。
実績
<企業研修・講演・セミナー実績>
(株)西日本シティ銀行/日本郵政(株)/大和証券(株)/NTT西日本/(株)南日本銀行/(株)鹿児島銀行/(株)沖縄銀行(株)ブリヂストン/(株)JR博多シティ/(株)ダスキン/(株)ダスキンミスタードーナツ事業本部/(株)ダスキンサーヴ九州/中国電力(株)/ブリヂストンタイヤジャパン(株)京滋カンパニー/NTT都市開発ビルサービス(株)/福岡地所(株)/沖電気工業(株)/商業界/大阪市朝日会/(株)ドコモCS四国/(株)庄屋フードシステム/TKC広島県東部支部/TKC中国会山口県支部/税理士法人アクア/共栄火災海上保険(株)/(株)山善若手経営者会/日本エステティック業協会/大阪府印刷工業組合/(株)ジェイプロジェクト/医療法人社団仁誠会/(株)ホンダパーツ/ノア インドアステージ(株)/(株)創心會/福岡カンツリー倶楽部/串カツだるま/(株)寿幸/(株)SYSKEN/増田石油(株)/福西電機(株)/学校法人滋慶学園グループ/(株)アスター/WizBiz(株)/GSユアサ経営者会/セムプランニング(株)/クックビズ(株)/中紀バス(株)/(株)サンエイ/学校法人博多学園博多メディカル専門学校/九州工業大学/(株)ラブニール/(株)新明和機工/通信土木コンサルタント(株)/日本スクラム会佐世保/(株)リクト/九州介護協会/京信JOC/福岡青年会議所/大川青年会議所/福岡市東区小学校PTA連合会/九州地区農協オンラインセンター/JA遠州中央/JA宮崎信連/JA筑紫/JAからつ/JA秋田/JA共済連愛媛/JAバンク佐賀/JA福岡信連/JA共済連佐賀/JAさが/西多摩地区JA共済研究会/JA兵庫/JAかごしまきもつき/JA長崎西海/JA共済連滋賀//公益財団法人堺市産業振興センター/北薩地域広域指導センター/伊丹市商工会議所/真庭市商工会/長門商工会議所/日田商工会議所/佐賀商工会議所/防府商工会議所/下関商工会議所/大川商工会議所/大分商工会議所/指宿商工会議所/霧島商工会議所/阿久根商工会議所/徳島商工会議所/津商工会議所/長崎商工会/菜の花商工会/唐津上場商工会/大分県商工会連合会/壱岐市商工会/平戸市商工会/錦江町商工会/日田地区商工会/京丹後商工会/志布志市商工会/西之表市商工会/福岡県商工会連合会/鹿児島県商工会連合会/奄美大島法人会/柳川法人会 他多数
<安全大会・安全衛生大会実績>
日本貨物鉄道(株)/(株)鴻池組/鹿島建設(株)/積水ハウス(株)/JR九州(株)/リョービMHIグラフィックテクノロジー(株)/ENEOSグローブ(株)/大和ハウス工業(株)/トヨタホームつくし(株)/アイサワ工業(株)/(株)きんでん/菱熱工業(株)/ライト工業(株)/ダイキンエアテクノ(株)/井森工業(株)/(株)荒木組/佐藤工業(株)/広成建設(株)/りんかい日産建設(株)/三建設備工業(株)/大末建設(株)/(株)一条工務店/鉄建建設(株)/大林道路(株)/大洋建設(株)/(株)今林工務店/栗原工業(株)/(株)安部日興工業/(株)ジー/ロジテック/(株)正分建設工業/日本貨物運送協同組合連合会/独立行政法人都市再生機構 他多数
<労働組合/職員組合/従業員組合>
関東、関西、北陸、東北、九州地区各地方銀行労働組合、職員組合/パナソニックデバイス労働組合/豊田合成(株)労働組合/ホンダ販売労働組合/凸版印刷労働組合/関東電気保安協会労働組合/大日本住友製薬労働組合/近商ストア労働組合/中電配電サポート労働組合/宇部興産労働組合/アイシンAW労働組合/JSR労働組合/トヨタテクニカルディベロップメント労働組合/JTB九州労働組合/大分キヤノンマテリアル労働組合/アステラス労働組合/ CND労働組合/JAM甲信/宇部興産労組病院支部/佐賀県電力総連 他多数
著書
女性の話を聴かない上司は仕事をだめにする(ポプラ社 2017年)
#前川由希子,#まえかわゆきこ |